4 февраля 2020 года под руководством В.И. Долгих состоялось заседание Президиума Московского городского совета ветеранов. С докладом о работе ветеранских организаций с обращениями, письмами, жалобами и заявлениями ветеранов и пенсионеров в 2019 году выступил первый заместитель председателя МГСВ Г.И. Пашков.
В докладе было отмечено, что работа с жалобами, письмами, обращениями ветеранов была и остается одним из важнейших направлений деятельности ветеранских организаций столицы. К сожалению в этом вопросе не все обстоит благополучно. Ознакомление с работой ряда окружных, районных и первичных организаций показало, что много жалоб от людей старшего поколения вызвано тем, что далеко не всегда удается попасть на прием, особенно в первичных организациях. Двери попросту говоря закрыты на замок. Между тем людей старшего поколения сегодня волнуют многие вопросы, на которые они хотели бы получить ответ. Это прежде всего вопросы реновации, обеспечения лекарствами, выплаты, улучшение жилищных условий, льготы, медицинские услуги, санаторно-курортное лечение. С теми же проблемами люди обращения в Московский городской совет ветеранов, где постоянно ведется прием посетителей, работает общественная приемная, в которой бесплатную помощь оказывает профессиональный юрист.
В числе наиболее часто встречающихся недостатков в данной работе также следует назвать нарушение сроков рассмотрения обращений, жалоб, писем. В журналах учета приема посетителей не всегда отражаются сам факт посещения ветеранской организации просителем, характер просьбы, принятое по ней решение, человек ответственный за ее выполнение и конечный результат. В советах нет инструкций по работе с жалобами, не устраняются причины жалоб и обращений. В работе с ветеранами, отметил в своем докладе Г.И. Пашков, не допустимы случаи формализма, черствости и равнодушия. Необходимо кардинально улучшить это направление работы в преддверии приближающегося 75-летия Победы в Великой Отечественной войне.
Председатель МГСВ Долгих В.И. отметил, что в данном вопросе необходимо обратить внимание на подбор и расстановку кадров, придать этой работе системный характер, чаще обмениваться опытом. Председатели ветеранских организаций должны постоянно осуществлять контроль за тем, как ведется эта работа.
В прозвучавших на заседании Президиума выступлениях руководителей ветеранских организаций были высказаны предложения о том, как улучшить работу с письмами, обращениями и жалобами ветеранов.
В принятом по данному вопросу Постановлении председателям советов всех уровней предписывается усилить работу, направленную на повышение жизненной активности граждан старшего поколения, развитию внутренних ресурсов, позволяющих расширить возможности их самореализации, используя такой важный рычаг, как работа с обращениями и предложениями ветеранов.
По вопросу о работе городской общественной комиссии по патриотическому воспитанию молодежи в период подготовки и празднования 75-летия Великой Победы на заседании Президиума выступил председатель городской общественной комиссии по патриотическому воспитанию молодежи А.С. Астапов. Планирование мероприятий и решение задач по патриотическому, духовно-нравственному и гражданскому воспитанию молодежи комиссия осуществляет во взаимодействии с отделом МГСВ по работе с молодежью, Департаментом образования города Москвы.
В преддверии юбилея Великой Победы члены комиссии, ветеранский актив округов, районов и первичных ветеранских организаций подготовили и провели 9750 бесед, уроков мужества, торжественных встреч и мероприятий, посвященных важнейшим событиям Великой Отечественной войны, историческим датам страны и столицы. В них приняли участие 406685 человек из них 344974 учащейся молодежи.
Ежегодно члены комиссии принимают активное участие в организации и проведении смотров-конкурсов: на «Кубок Героев», «Смотра строя и песни. Марш Победителям!», смотра-конкурса музейных комплексов образовательных организаций города Москвы «Помним героев войны и Победы», посвященный 75-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.
Артур Орлов